VÀD

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FAQ VOD REVOIR ONLINE

Je n’arrive pas à créer mon compte.
Veuillez à ce que votre mot de passe comporte des chiffres et des caractères spéciaux.

Est-ce possible de connecter mon compte sur deux écrans ?
Vous pouvez mettre en miroir sur votre iPhone ou iPad: connectez-vous au même réseau WiFi que votre AppleTV ou votre Smart TV compatible avec Airplay 2. Ouvrez les parametres, appuyez sur la mise en miroir de l'écran et sélectionnez votre choix de téléviseur dans la liste.

Sur quels supports je peux ouvrir mon compte ?
L'application est uniquement compatible Apple iOs pour iPhone ou iPad.

Est-il possible de télécharger les films ?
Non, les films ne sont pas téléchargeables.

J'ai perdu mon identifiant/mot de passe, comment faire ?
Merci de nous contacter pour plus d'infos : info@re-voir.com

Le film que je souhaite regarder s'arrête avant la fin ?
Il vous faut vider le cache de votre téléphone/tablette en la redémarrant par exemple

J'ai ouvert mon compte, mais je n'ai pas encore accès aux films.
Merci de nous contacter pour plus d'infos : info@re-voir.com

Je souhaite arrêter mon abonnement, est-ce possible ?
Vous pouvez gérer votre abonnement depuis iTunes dans vos options de souscription. Vous pouvez arrêter l’abonnement à tout moment et votre compte ne sera plus déduit. Vous aurez toujours accès au compte et aux films jusqu’à la fin de votre souscription pré-payée.

Je souhaiterais proposer un film au catalogue ou faire une demande.
Ecrivez nous via notre page contact.